¿Qué es VoIP?
En los últimos años “VoIP” es la palabra de moda cuando se habla de teléfonos comerciales. La razón es que representa un gran paso adelante en la evolución de los sistemas telefónicos comerciales.
En este artículo le ayudaremos a entender mejor la tecnología VoIP, permitiéndote elegir el servicio telefónico de VoIP adecuado para tu negocio.
¿Qué es un sistema telefónico VoIP?
El término VoIP significa Voz sobre Protocolo de Internet, y se trata de un método con el que puedes hacer llamadas de voz a través de la red, es decir, que adiferencia de la telefonía tradicional, no se depende de la señal de las antenas o del cable del teléfono, basta con tener conexión a Internet para poder transmitir las llamadas.
Entonces un teléfono VoIP es un dispositivo que utiliza Internet para brindar servicio telefónico. Los sistemas telefónicos VoIP brindan mayor movilidad, interoperabilidad y conectividad.
Probablemente estás leyendo esto porque ya has oído hablar de las funciones clave de VoIP, como:
- Fácil instalación y configuración
- Fácil escalado
- Números de teléfono virtuales que lo siguen a usted y a sus empleados
- La tecnología es compatible con la tecnología más antigua.
- Amplia disponibilidad e implementación económica
- Integración sencilla con otras aplicaciones de software.
- Gama de opciones de dispositivos
- Configuración perfecta en las conexiones de Internet existentes
¿Cómo elegir el mejor equipo para tus necesidades?
Aquí conocerás los tipos de teléfonos VoIP, cómo funcionan los teléfonos VoIP , las características y cómo comparar dispositivos.
Teléfono fijos de VoIP
Los teléfonos fijos (físicos) son como los teléfonos tradicionales en el sentido de que se colocan en su escritorio o en una sala de conferencias. Son últiles para:
- Llamadas directas
- Llamadas de conferencia
- Acceso al correo de voz
- Comunicaciones a través de microteléfonos, auriculares , Bluetooth y altavoces
Softphones
Los softphones son teléfonos virtuales instaladas en un dispositivo (como una computadora, una tableta o un teléfono inteligente) y también se pueden usar como un teléfono fijo.
¿Cómo funcionan los teléfonos VoIP?
En el pasado, los teléfonos se conectaban a un conmutador privado (PBX). Este voluminoso equipo manejaba todo el enrutamiento y se aseguraba de que cada llamada llegara al destino correcto. Las funciones del teléfono VoIP superan por mucho las de los sistemas PBX antiguos.
- La tecnología la conexión a internet existente, de cable o Wi-Fi, para acceder a las redes telefónicas.
- No se necesita cableado de cobre adicional para utilizar su servicio de telefonía empresarial VoIP.
- Su número de teléfono puede permanecer igual que antes, por lo que no hay gastos para cambiarlo.
- Debido a esto, hacer una llamada telefónica VoIP es simple, la tecnología está diseñada para facilitar su uso.
- Esta misma idea se aplica para recibir una llamada telefónica VoIP. Es lo mismo que cualquier otra llamada.
¿Listo para empezar?
Si utiliza nuestro sistema telefónico virtual (VoIP), dispones del mejor servicio, simplemente conecta los teléfonos y permite que nuestro equipo técnico configure el sistema de la manera que mejor se adapte a tus necesidades particulares.